Regulamin świadczenia usług

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z usług studia PhysioGym, ul. 3 Maja 21a, 34-350 Węgierska Górka.

Usługi świadczy Venovo Sp. z o.o. (Fizjoterapia Urbański Centrum Rehabilitacji), ul. Świętokrzyska 94, 34-300 Żywiec, NIP 553 258 46 42, KRS [numer KRS], dalej „Usługodawca”.

Kontakt z Usługodawcą: e-mail biuro@fizjoterapia-urbanski.pl, telefon +48 722 799 777.

§ 2. Usługi

Usługodawca prowadzi w szczególności:

• treningi personalne i treningi medyczne,
• treningi dla dzieci,
• zajęcia jogi medycznej,
• konsultacje dietetyczne,
• konsultacje fizjoterapeutyczne.

Aktualne ceny i pakiety są podane w cenniku na stronie. Ceny są cenami brutto.

§ 3. Zapisy

Na zajęcia zapisujesz się przez system rezerwacji na stronie, telefonicznie lub e-mailowo. Termin jest zarezerwowany po potwierdzeniu go przez Usługodawcę.

Przed pierwszym treningiem przeprowadzamy rozmowę o Twoim celu, stanie zdrowia i dotychczasowej aktywności.

§ 4. Odwołanie i zmiana terminu

Wizytę możesz odwołać lub przełożyć bez opłat najpóźniej [24] godziny przed jej rozpoczęciem.

Wizyta odwołana później lub nieodwołana [zasada: przepada z pakietu / jest płatna w całości / jest płatna w części].

Spóźnienie nie wydłuża zajęć, które kończą się o zaplanowanej godzinie.

Jeśli Usługodawca musi odwołać zajęcia, poinformuje o tym jak najszybciej i zaproponuje inny termin albo zwrot zapłaty za te zajęcia.

§ 5. Płatności i pakiety

Za zajęcia płacisz [przed zajęciami / po zajęciach] [gotówką / kartą / przelewem / BLIK].

Pakiet zajęć jest ważny przez [okres ważności] od dnia zakupu i jest przypisany do osoby, która go wykupiła [chyba że ustalono inaczej].

§ 6. Zdrowie i bezpieczeństwo

Przed rozpoczęciem zajęć poinformuj prowadzącego o chorobach, urazach, przebytych zabiegach, ciąży i przyjmowanych lekach, które mogą mieć wpływ na trening.

W razie wątpliwości co do przeciwwskazań do wysiłku skonsultuj się z lekarzem przed rozpoczęciem zajęć.

Ćwiczysz według wskazówek prowadzącego. Jeśli w trakcie zajęć poczujesz ból, zawroty głowy lub inne niepokojące objawy, od razu przerwij ćwiczenie i powiedz o tym prowadzącemu.

Prowadzący może przerwać lub zmienić zajęcia, jeśli uzna, że ich kontynuowanie jest dla Ciebie niebezpieczne.

§ 7. Zajęcia dla dzieci

Na zajęcia dzieci zapisuje rodzic lub opiekun prawny, który wyraża zgodę na udział dziecka i przekazuje prowadzącemu informacje o jego zdrowiu.

[Zasady obecności rodzica w trakcie zajęć oraz przyprowadzania i odbioru dziecka.]

§ 8. Zasady w studiu

Na zajęcia przychodzisz w stroju sportowym i czystym obuwiu zmiennym. Sprzęt studia używasz zgodnie z jego przeznaczeniem i wskazówkami prowadzącego.

Za rzeczy pozostawione bez nadzoru Usługodawca nie odpowiada, chyba że szkoda powstała z jego winy.

§ 9. Reklamacje

Reklamację możesz złożyć e-mailowo, telefonicznie lub osobiście. Opisz w niej, czego dotyczy i czego oczekujesz.

Odpowiadamy na reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

§ 11. Postanowienia końcowe

Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od [data].